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配送について

[配送業者] ヤマト運輸

※サイズや地域により、配送業者が変わることがあります。その場合は、メールでお知らせいたします。

[送料] 全国一律864円(税込)

  • 一回のご注文につき、10,800円以上(税込)の場合は送料無料です。
  • 配送先が複数の場合は、お届け先ごとに送料をご負担ください。
  • 離島・一部地域への配送において、別途送料はかかりません。

お届け日指定

ご注文から5日以降でのお届け日を指定できます。

  • お届け日の指定は、ご注文の際にプルダウンメニューで選択できます。
  • 土日祝祭日はお休みをいただいております。
    金、土、日、祝祭日にご注文の場合は、翌営業日以降の配送となります。予めご了承ください。
    ご注文後にお届け日をメールでご連絡いたします。

お届け時間指定(代金引換に限り)

代金引換でお支払いの場合のみ、お届けの時間帯を指定できます。
下記より、ご希望の時間帯をお選びください。

お届け時間指定・・・午前中、14~16時、16~18時、18~20時、19~21時

  • 代金引換以外は時間指定ができません。
  • 交通事情や天候によって、ご希望の時間にお届けできない場合がありますので、予めご了承ください。
  • 大きな荷物は、お届け時間を指定できないことがあり、その場合はメールでお知らせいたします。

備考

銀行振込の場合は、ご入金の確認後に配送いたします。

  • ご注文の後、5日以内にご入金が確認できない場合は、ご注文をキャンセルとさせていただきます。
    万一、病気などの理由によりご入金できない場合は、ご連絡くださいますようお願いいたします。
    ご入金期限を延期させていただきます。

ご注文またはご入金後、翌営業日より5日以内に配送いたしますが、在庫状況などにより遅れる場合がございます。その際はメールにてお知らせいたします。

  • 位牌の彫り注文の場合は、翌営業日より10日ほどで配送となります。
  • 配送員は専門家ではありません。商品に関するお問い合わせ、設置の依頼などはご遠慮ください。
  • ご注文後のキャンセルは、基本的にお受けしておりません。

代金引換の場合でお客様の住所とお届け先が異なる場合は、お届け先へ確認のお電話をいたします。
その旨をお届け先へお伝えくださいますよう、お願いいたします。

返品について

万一、不良品や破損品だった場合は、お手数をお掛けいたしますが、メールかお電話でご連絡ください。
すぐに返送方法をご案内いたします。
不良品や破損品は配送員がお引取りいたしますので、保管をしてください。
当店に返品が到着してから、5日以内に代替品をお届けいたします。送料は当店が負担いたします。

  • 返品については、商品の到着後5日以内にご連絡ください。
  • 代替品がない場合は、入荷次第にお届けするか返金手続きをいたします。
    返金に関しては「返金について」をご参照ください。

その他、返品について

  • 返品できるケース
    • 届いたものが注文したものと異なる場合
      当店による配送ミスの場合、すぐにご注文商品をお届けして送料を負担いたします。お客様によるご注文ミスの場合は、送料をご負担いただくこととなります。

      ※ご注文の内容とお届け品を必ずご確認ください。

  • 返品のできないケース
    下記のような場合は、返品をお受けすることが出来かねます。予めご了承ください。
    • イメージ違いによるもの

      ※商品は一つひとつ手作りで制作しています。木目や色合い、形、大きさがそれぞれ異なり、同じものはありません。予めご了承ください。

    • ご使用になられている商品
    • お客様による破損、汚損

商品・ご注文に関するお問い合わせはこちらへ

現代仏壇オンラインショップ
フリーダイヤル:0120-596-970
受付時間:平日(土日祝祭日除く) 9:00~17:30
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